FAQ

A: Puedes consultar la disponibilidad de todo el complejo. here, O lee sobre cada una de nuestras Roatan condos y consultar disponibilidad en el all condos página. Si tiene alguna pregunta sobre la mejor opción para usted, utilice el formulario de contacto y le ayudaremos a decidir qué se ajusta mejor a su grupo y presupuesto.

A: United, Delta, y American Airlines Todas ofrecen vuelos directos a Roatán desde Estados Unidos. Le recomendamos consultar la información de cada aerolínea individualmente, ya que sus horarios varían según el día. Todas las aerolíneas mencionadas también ofrecen vuelos a San Pedro Sula, en Honduras continental, desde donde puede tomar un vuelo regional a Roatán. Puede buscar tarifas aéreas desde su ciudad de origen en los sitios web de cada aerolínea. El código del aeropuerto de Roatán es RTB y el de San Pedro Sula es SAP.

A: La mayoría de los taxistas cobran entre $35 y $40 por hasta 4 personas y $5 adicionales por cada persona extra, por trayecto. Encontrará taxis justo a la salida del aeropuerto y los puertos de ferry a su llegada. ¡Solo dígales que se hospeda en Blue Bahia Resort en Sandy Bay! La mayoría de los conductores también pararán en el supermercado de camino al resort. El supermercado más común es Eldon’s, donde encontrará todas sus marcas favoritas para disfrutar en la cocina de su apartamento. Conocemos personalmente a algunos taxistas y podemos recomendarle un conductor privado si lo prefiere.

A: Nuestra política de cancelación es la siguiente:

• Si cancela su reserva con al menos 30 días de antelación a su llegada, recibirá un reembolso completo, excluyendo una tarifa de servicio de 75 dólares.
• Las cancelaciones realizadas entre 30 y 15 días antes de su llegada le darán derecho a un crédito por el uso del servicio, con una validez de un año, sin incluir una tarifa de servicio de $75. Este crédito es transferible a otra persona.
• Si cancela su reserva dentro de los 15 días previos a su llegada, no podremos reembolsarle ni abonarle el pago.

A: Recomendamos llevar repelente de insectos, protector solar, linterna, toalla de playa, sandalias con tira trasera para los recorridos de tirolesa y una chaqueta ligera para la lluvia durante los meses de octubre a febrero. También solicitamos a todos los huéspedes que descarguen WhatsApp antes de su llegada.(download) que los conectará con sus seres queridos en casa y con nuestro equipo de empleados las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Le recomendamos que informe a su banco que va a viajar y que consulte sus comisiones antes de partir. Los cheques de viajero no se aceptan en la mayoría de los comercios ni bancos establecidos y no se recomiendan. Además, ofrecemos un 5 % de descuento en el precio de la habitación si paga en efectivo.

A: Hay varias máquinas en la isla. Algunas están ubicadas en supermercados y gasolineras de la zona.

A:

A: La hora de salida es a las 11:00 y la de entrada a las 14:00. Si necesita una salida tardía, puede solicitarla al equipo de administración hasta el mismo día de su salida. La salida tardía es a las 13:00 y tiene un costo de $25. Si sale después de las 13:00, deberá pagar una noche adicional. La entrada anticipada está disponible bajo petición y sujeta a disponibilidad. Tiene un costo de $25 y permite a los huéspedes acceder al alojamiento a las 12:00.

A: Disponemos de toallas de playa para uso de los huéspedes, o si lo prefiere, puede traer la suya. Se cobrará una tarifa de $25 por cada toalla perdida.

A: Ofrecemos servicio de lavandería para nuestros huéspedes. El costo es de $20 por carga; incluye lavado, secado y doblado. Puede dejar su ropa en nuestra oficina por la mañana o en su apartamento. Nuestro jefe de limpieza se asegurará de que se la devuelvan al final del día.

A: Nos complace recomendarles varias excelentes compañías de alquiler de coches en la isla. Algunas de las más conocidas son Enterprise y Avis, con servicio de recogida y devolución directamente en el aeropuerto. También hay varias empresas que ofrecen alquiler de motos de cross y scooters; no duden en consultarnos si desean más información.

A. La tienda de buceo funciona de forma independiente del hotel y las facturas no se pueden combinar. Deberá abonar todos los pagos de buceo directamente a Sandy Bay Divers. Podemos añadir las facturas del restaurante a su habitación durante su estancia y se liquidarán al finalizar su visita.

A: Aunque el idioma oficial de Honduras es el español, en Roatán se habla principalmente inglés caribeño. En el Blue Bahia Roatan Resort, podrá comunicarse con la mayoría del personal y hacer sus pedidos en inglés. Los menús y precios de los restaurantes están en inglés.

A: Necesitará un pasaporte para entrar y salir del país. Todos los viajeros a Honduras deberán tener un pasaporte con una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de viaje, y es obligatorio tenerlo para entrar al país. Por favor, verifique con su agencia de pasaportes que la información de su pasaporte esté en regla antes de partir. No se realizarán reembolsos ni abonos por problemas con su pasaporte.

A: Estamos en el trópico, y aquí hay insectos, arañas, escorpiones, lagartijas y cucarachas. Sin embargo, hemos tomado medidas para controlar las plagas de insectos de forma eficaz y respetuosa con el medio ambiente. Le recomendamos llevar repelente de insectos como medida de precaución (también lo vendemos aquí por si lo olvida).

A: Absolutamente, y es bastante bueno. También estamos ubicados muy cerca de Anthony’s Key, en la misma playa, y allí disponen de un médico y una cámara de descompresión.

A: Sí, tenemos un número de teléfono de EE. UU. al que pueden llamar y que se desvía al complejo turístico: 716-425-5455 o 716-425-5454.

A: No se necesitan vacunas para visitar Roatán.

A: Roatán es quizás uno de los destinos con mejor relación calidad-precio del Caribe. Se acepta el dólar estadounidense, pero la lempira es la moneda oficial.

A:Si los tienes, ¡tráelos! Los niños de todas las edades son bienvenidos en Roatán y en Blue Bahia.